Nadia Bhuiyan, chercheuse à l’Université Concordia, a conçu un algorithme et un logiciel d’ordonnancement qui ont permis de réduire les temps d’attente des patients et de diminuer les interruptions à la pharmacie.
Ce qui a entraîné une baisse totale des attentes moyennes de 44 %. Cette amélioration s’explique par une coordination accrue des différents professionnels (oncologues, pharmaciens, infirmières et membres de l’administration) pour faciliter un transfert plus complet d’information sur l’état des patients et les exigences en matière de traitement. La recherche entreprise présente des avantages multiples d’amélioration, notamment du flux de patients, de la qualité de la prestation de service et de la réduction des coûts de fonctionnement.
- Source
- Université Concordia
- Langue
- Français
