Historique

La fonction d'Ombudsman de Montréal a été instituée en 2002, à la suite de la création de la nouvelle grande Ville de Montréal. Aucune autre municipalité canadienne n'offrait alors un tel service pour faciliter les rapports entre ses citoyens et ses employés.

Le poste d'Ombudsman de la Ville de Montréal a été comblé officiellement en 2003, avec la nomination de Me Johanne Savard.