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Crue des eaux | État de la situation, 25 avril

25 avril 2019

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Nous vous informons que nos équipes de prévention sont à pied d'œuvre et poursuivent le travail sur le terrain. Nous vous invitons à rester vigilants et à bien vous préparer. Si vous avez besoin de sacs de sable ou pour toute autre demande en lien avec la crue des eaux, nous vous invitons à communiquer avec l'arrondissement par le biais des lignes directes : 514 620-3098 et 514 620-6632.   

Navette sur la rue joly

Afin de vous permettre de circuler en toute sécurité, une navette est disponible sur la rue Joly, de 6 h à 9 h le matin et de 16 h à 21 h.  De plus, une présence continue est assurée pour l'Île Mercier avec les patrouilles nautiques du SPVM et du Service des incendies de Montréal (SIM) pour le respect de l'ordre, du service de premier répondant et de la prévention incendie.

Centre d'accueil et d'hébergement temporaire

Le centre d'accueil et d'hébergement situé au Centre socioculturel (490, montée de l'Église à L'Île-Bizard) est prêt à accueillir les sinistrés ne pouvant être hébergés par des proches. Vous pouvez également vous présenter au centre pour prendre une douche, manger, prendre un moment de répit, vous ravitailler en eau potable ou tout autre besoin. En outre, un véhicule de l'arrondissement fera le tour du territoire pour distribuer des denrées alimentaires (eau, chocolats, barres tendres)  en guise de réconfort aux citoyens des secteurs les plus vulnérables

Suivi étroit de vos demandes

Nous vous informons qu'une téléphoniste se charge depuis mardi dernier de rappeler tous les citoyens qui ont utilisé nos lignes directes en lien avec la crue des eaux. Le but est de s'assurer que vos demandes ont été bien traitées et éventuellement recueillir vos nouveaux besoins afin de les acheminer le plus rapidement possible.

Appel aux bénévoles

Nous faisons un appel aux amis, proches et voisins qui souhaitent aider et soulager nos concitoyens de rejoindre notre équipe de généreux bénévoles en nous contactant directement : 514 620-3098 ou 514 620 -6632.  

Autres renseignements utiles

Lignes directes de l'arrondissement : 514 620-3098 et 514 620-6632

Pour mieux vous préparer en cas d'inondation : http://bit.ly/SécuritéCivileSePréparerEtSeProtéger

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Flooding - april 25th update

We inform you that our prevention teams are continuing the work. We recommend you to stay alert and to be ready. For your sandbag needs, contact us directly through the emergency lines : 514 620-3098 and 514 620-6632.

Shuttle available on joly Street

In order to allow you to circulate safely, a shuttle bus is available on Joly Street from 6 am to 9 am and 4 pm to 9 pm. In addition, a continuous presence is ensured for Île Mercier with the SPVM and the Service des incendies de Montréal (SIM) nautical patrols for the respect of the order, the first responder service and the fire prevention.

Public shelter

The shelter center set up by the borough at the Sociocultural Center (490, Mount Church in L'Île-Bizard) is ready to welcome citizens who cannot be accommodated by relatives. You can also go to the center to take a shower, eat, take a break, get fresh water or any other need.

In addition, a vehicle from the borough will distribute food (water, chocolates, soft bars) through the territory as a comfort to citizens in the most vulnerable areas.

Close follow-up of your requests

We inform you that an employee of the borough is calling back all citizens who have used our emergency lines in connection with the flooding. The idea is to ensure that your requests have been well handled and eventually to note your new needs in order to report them quickly.

Sewer backup related to the flooding

If you have sewer backup related to the flooding, you must first contact your insurer or your broker and apply under the compensation program of the Ministère de la Sécurité Publique, Service Québec at 1-877-644-4545.

Volunteers needed

In order to help our teams and volunteers to face the needs of the citizens, please contact us via our emergency lines : 514 620-3098, 514 620-6632

Useful information