Service à la clientèle
Il est possible de communiquer avec le Bureau du taxi de Montréal ainsi:
- Par téléphone au 514 280-6600 (laisser un message détaillé).
- Par écrit à bureaudutaxi@ville.montreal.qc.ca ou par courrier à notre adresse:
2580, Boulevard Saint-Joseph Est, Montréal, H1Y 2A2
Veuillez noter que le Bureau du taxi a cessé toutes activités en lien avec l'application de la Loi concernant le transport rémunéré de personnes par automobile. Conséquemment le Centre de service et son centre mandataire de la SAAQ sont désormais fermés. Le service de traitement des plaintes, des objets perdus et tous renseignements réglementaires ne sont plus offerts par le BTM. Pour adresser une demande à cet égard, consulter la page des requêtes.
Service à la clientèle – organisations partenaires
Ministère des Transports et de la Mobilité durable - Pour obtenir des informations sur la Loi concernant le transport rémunéré de personnes par automobile, vous pouvez contacter les contrôleurs routiers Québec au 1-866-471-1277 ou le Ministère des transports et de la mobilité durable au 511.
SAAQ - La majorité des demandes de transactions liées à l'industrie du transport rémunéré de personnes par automobile peuvent être faites avec la SAAQ.
- Pour les questions en lien avec le transport rémunéré de personnes par automobile, il est possible de les contacter au 1 800 361-7620.
- Pour trouver un point de service et les services offerts : https://saaq.gouv.qc.ca, (onglet Points de service).
- Pour les questions générales, il est possible de les contacter au 1 855 564-3170.
- Pour un changement d'adresse : https://saaq.gouv.qc.ca/nous-joindre/changement-adresse
Remorquage - Pour toute information et prises de rendez-vous vous pouvez composer le 514 872-6531 ou écrire à inspection.remorquage@spvm.qc.ca.
SPVM - Pour effectuer les demandes de vérifications des antécédents judiciaires, rendez-vous au spvm.qc.ca
