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La problématique des raccordements croisés survient là où il y a des réseaux séparatifs, c’est-à-dire sur une surface qui couvre environ un tiers de l’île de Montréal. Alors que les eaux usées et les eaux pluviales devraient utiliser des chemins différents, les unes vers la Station et les autres, non traitées, vers le fleuve, il s’avère que les branchements de plomberie ont été inversés. Les eaux usées d’une résidence empruntent donc le chemin de l’eau de pluie et sont directement déversées au fleuve.
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Traiter les eaux usées constitue un avantage écologique énorme. La Station d’épuration est en activité 24 heures par jour, 365 jours par année.