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En quoi consiste l’application MTL Trajet?

L’application MTL Trajet sert essentiellement à enregistrer les temps de déplacement des utilisateurs en fonction de leurs parcours et du moyen de transport utilisé. C’est l’un des 70 projets qui a vu le jour dans le cadre du Plan d’action, Montréal ville intelligente et numérique 2015-2017.

Pourquoi lancez-vous une troisième édition de cette étude?

Dans un contexte où les chantiers sont nombreux, nous souhaitons déployer tous les efforts nécessaires pour améliorer la mobilité des usagers, tous modes de transport confondus. L’application MTL Trajet est l’une des nombreuses mesures que nous avons mises de l’avant pour faciliter les déplacements à Montréal.

Le projet pilote de l’an dernier a déjà permis de recueillir des données intéressantes permettant de mesurer l’impact des travaux, calculer les temps de déplacement, et coordonner les feux de circulation. Consultez les résultats de cette première étude.

Les nouvelles données recueillies permettront d’encore mieux cerner l’état de la situation et de réaliser une meilleure planification à moyen et à long terme.

Comment fonctionne cette application?

Pour participer à notre étude, vous devez :

  • télécharger gratuitement l’application MTL Trajet via Apple Store ou Google Play;
  • identifier votre lieu de résidence;
  • définir, à l’aide des choix de réponses, votre occupation;
  • identifier votre lieu de travail ou votre lieu d’étude;
  • identifier le principal moyen de transport que vous utilisez habituellement pour vous rendre au travail ou à votre lieu d’étude;
  • remplir le questionnaire sociodémographique.

Ensuite, chaque déplacement que vous ferez sera enregistré automatiquement. Vous n’avez pas besoin d’ouvrir votre application le matin ou de signaler vos départs. Lorsque l’application jugera que vous aurez terminé un déplacement, une notification vous sera envoyée. Cette notification vous permettra de comptabiliser un déplacement en identifiant le moyen de transport utilisé et la raison de votre déplacement (se rendre au travail, par exemple) dans les champs correspondants.

Vous devez avoir enregistré 25 déplacements, entre le 24 septembre et le 28 octobre 2018, si vous souhaitez être admissible au concours. Vous devez également nous communiquer votre adresse courriel.

À qui s’adresse-t-elle?

Cette application s’adresse à tous les citoyens âgés de 18 ans et plus qui habitent la Communauté métropolitaine de Montréal (CMM) et qui se déplacent sur l’Île.

Les données recueillies demeureront-elles confidentielles? Comment pouvez-vous me l’assurer?

Oui. Bien qu’elles soient diffusées sur le portail des données ouvertes de la Ville de Montréal et accessibles aux partenaires, les données recueillies demeurent anonymes et confidentielles. Les données intégrales sur les déplacements et les données sociodémographiques ne sont utilisées qu’aux fins de cette étude et ne sont accessibles qu’aux chercheurs travaillant sur ce projet.

Pourquoi, dans le cadre de cette enquête, dois-je fournir certains renseignements personnels?

L’application MTL Trajet nous permet d’étudier les déplacements des citoyens qui circulent ou transitent dans la région métropolitaine. Si nous demandons aux participants certains renseignements personnels, c’est dans l’unique but d’affiner notre analyse, de manière à faire en sorte que le portrait de la situation que nous dresserons au terme de cette étude soit le plus exact possible.

Je veux bien participer à votre étude, mais certaines de mes réponses à vos questions ne correspondent pas aux choix offerts. Que faire?

À chaque fois que vous vous déplacez, vous devrez valider votre trajet. L’application vous demandera de préciser les raisons de ce dernier. Si vous vous déplacez pour aller chercher un café, par exemple, veuillez cocher « repas/collation/café ». Si vous vous déplacez dans le but de faire réparer votre voiture, veuillez cocher « magasinage/emplettes ».

Si vous avez des interrogations sur les questions qui vous sont posées et les choix de réponses proposés, vous pouvez nous les adresser à mtltrajet@ville.montreal.qc.ca.

À quoi servent les données recueillies?

Les données recueillies permettent, entre autres, de :

  • mesurer l’impact des travaux sur les trajets et les temps de déplacement de tous les usagers;
  • mieux planifier les aménagements des réseaux de transports
  • définir des parcours alternatifs en cas de perturbation sur le réseau routier;
  • mieux coordonner les feux de circulation.

Consultez les résultats de l’étude

Cette application consomme-t-elle beaucoup d’énergie et de données?

Tous les efforts sont déployés afin que l’application MTL Trajet consomme le moins d’énergie et de données possible. À cet effet, l’Université Concordia, le développeur de cette application, a fait des tests auprès de sa communauté.

Or, sachez qu’il est aussi possible, dans les options de l’application, de désactiver temporairement ou définitivement les données en arrière-plan et cela, en tout temps.

Si je rencontre des problèmes techniques, comment puis-je les signaler?

Ceux et celles qui rencontrent des problèmes techniques lorsqu’ils utilisent l’application sont encouragés à nous les signaler en adressant un courriel à mtltrajet@ville.montreal.qc.ca. C’est également possible de le faire via l’application. Afin d'accélérer l'analyse des problèmes, il est important de spécifier dans votre courriel le modèle de téléphone intelligent utilisé et la version de son système d'exploitation.

En de rares occasions, l’application MTL Trajet me demande de confirmer certains trajets que je n’ai pas réalisés. Est-ce normal? Quoi faire lorsqu’une telle situation se produit?

Selon le GPS de votre appareil, il se peut que l’application MTL Trajet vous demande de confirmer un déplacement que vous n’avez pas fait. Cette situation est exceptionnelle. Si cela devait vous arriver, nous vous demandons de ne pas enregistrer ce déplacement. Par ailleurs, nous vous invitons à nous signaler votre problème en envoyant un courriel à l’adresse mtltrajet@ville.montreal.qc.ca.

J’ai effectué plusieurs déplacements, mais j’ai oublié d’enregistrer chacun d’eux. Que faire?

Lorsqu’une telle situation se produit, vous ne devez valider que le dernier déplacement réalisé.

Pourquoi ne puis-je pas choisir la langue d’utilisation de l’application?

Lorsque vous téléchargez MTL Trajet, la langue d’utilisation de l’application est celle que vous avez désignée lors de la configuration de votre téléphone. Vous pouvez toujours changer la langue en modifiant les réglages de votre téléphone.

Comment puis-je être éligible au concours?

Pour être éligible au concours, vous devez :

  • habiter la Communauté métropolitaine de Montréal;
  • être âgé de 18 ans et plus;
  • avoir téléchargé l’application;
  • avoir enregistré au moins 25 déplacements, entre le 24 septembre et le 28 octobre 2018;
  • communiquer votre adresse courriel.

Il s’agit d’un tirage au sort. Lorsqu’ils viendront réclamer leurs prix, les gagnants devront présenter une preuve de résidence.

Règlement du concours (PDF)

Quels sont les prix à gagner?

  • Deux abonnements annuels au transport collectif d'une valeur de 1 500 $ chacun
  • Une Apple Watch
  • Deux cartes-cadeaux de 250 $ dans une boutique de plein air
  • Une paire de billets pour une partie de hockey
  • Une paire de billets pour un concert de l’Orchestre symphonique de Montréal
  • Cinq abonnements annuels BIXI
  • Une paire de billets VIP pour le spectacle Alegria du Cirque du Soleil
  • Une carte-cadeau d’une valeur de 100 $ donnant accès à un spa de la région
  • Une carte-cadeau d’une valeur de 200 $ pour un cours de cuisine
  • Un laissez-passer pour 6 personnes pour un jeu d'évasion

Quand les prix seront-ils tirés?

Les prix seront tirés le 9 novembre 2018.

Développez-vous cette application avec les autres partenaires en transport?

C’est l’Université Concordia qui a développé l’application MTL Trajet. Nous soutenons cette initiative, car elle nous permet de mener une étude, à faible coût, qui répond à des besoins bien précis. Encore cette année, la Ville de Montréal tient à remercier tous ses partenaires en transport.

  • STM (Société de transport de Montréal)
  • BIXI Montréal
  • ARTM (Autorité régionale de transport métropolitain)
  • CAA-Québec
  • RTL (Réseau de transport de Longueuil)
  • STL (Société de transport de Laval)
  • Vélo Québec
  • Ville de Longueuil
  • Ville de Laval
  • Stationnement de Montréal
  • Exo (anciennement Réseau de transport métropolitain)

Qu'arrive-t-il après 25 déplacements complétés?

Premièrement, vous êtes admissible au tirage au sort afin de remporter l'un des prix de participation. Vous serez invités à poursuivre votre contribution à l'enquête en validant vos trajets et ce, jusqu'à la fin de la période du projet. Si vous ne souhaitez pas poursuivre l'exercice, vous pourrez choisir de cesser la validation de vos trajets. Il s'agit seulement de répondre à la question qui vous sera posée en ce sens.