Mission, vision et valeurs

La mission

La Ville de Montréal s’est dotée d’une mission simple et claire, fondée sur l’intégrité, l’objectivité et la transparence pour guider ses interventions. Aux termes de cette mission, la Ville s’engage à :

• offrir aux citoyens, aux organismes, aux entreprises et aux visiteurs des services de qualité au moindre coût;
• promouvoir le caractère unique de Montréal et contribuer à son développement.

La vision

Une vision aide à nous améliorer, à nous surpasser en ayant, tous ensemble, un même but. À la Ville de Montréal, nous voulons que Montréal se hisse au sommet des métropoles nord-américaines les plus dynamiques et stimulantes.

Cette vision sera réalisée si nous nous donnons :

• une administration municipale performante et transparente, au service des citoyens;
• une ville agréable à vivre, qui respecte les principes de développement durable;
• une métropole de création et d’innovation, ouverte sur le monde;
• une ville démocratique et équitable;
• une ville solidaire et inclusive.

Les valeurs

L’intégrité

Franchise, droiture et honnêteté sont des qualités auxquelles la Ville de Montréal s’attend de ses employés. Elles constituent l’essence de la confiance que les citoyens accordent à l’administration. L’intégrité dont fait preuve l’employé dans le cadre de ses fonctions devient par extension l’intégrité même de la Ville.

Agir avec intégrité, c’est :

• Préserver son objectivité, son impartialité et sa crédibilité.
• Faire preuve de rigueur et de professionnalisme dans l’exécution de ses fonctions.
• Utiliser judicieusement les biens et les informations disponibles pour les besoins de ses fonctions et non à des fins personnelles ou au profit d’autrui.
• Ne pas diminuer le temps qui doit être consacré au travail.

La loyauté

La loyauté repose sur le fondement que la Ville doit avoir confiance en ses employés. Quelles que soient leurs fonctions, tous les employés sont des représentants de la Ville. Elle s’attend qu’ils exercent leurs fonctions en toute bonne foi et qu’ils aient à cœur la défense de ses intérêts et de sa réputation.

Agir avec loyauté, c’est :

• Être honnête et transparent avec son employeur.
• Prioriser les intérêts de la Ville devant ses intérêts personnels ou ceux d’autrui.
• Ne pas nuire à l’image et à la réputation de la Ville de Montréal.
• Respecter la confidentialité des informations dont on a connaissance dans l’exercice ou à l’occasion de ses fonctions.

Le respect

Valeur essentielle, le respect permet de travailler dans un environnement sain et empreint de confiance. Il revient personnellement à chacun de créer un climat de travail harmonieux avec les personnes qu’il côtoie. Collègues, subalternes, supérieurs, citoyens, tous ont droit au respect et à la dignité.

Agir avec respect, c’est :

• Traiter les personnes de façon équitable tout en tenant compte de leurs différences.
• Faire preuve de courtoisie et de diligence.
• Maintenir un milieu de travail favorisant la collaboration, l’entraide et le respect mutuel.
• Éviter toute forme de discrimination, de harcèlement ou de violence.