Il nous fait plaisir de vous présenter le rapport annuel du Bureau du taxi de Montréal pour l'année 2021.
Vous constaterez en feuilletant ce rapport que l'année 2021 aura été riche et chargée pour le BTM ! Tout en conjuguant avec les enjeux introduits par la pandémie, l'année 2021 aura avant tout été pour le BTM, celle de la transition suite à l'entrée en vigueur de la Loi concernant le transport rémunéré de personnes par automobile. Une année au cours de laquelle notre organisation est demeurée animée par sa mission d'assurer l'encadrement du transport rémunéré de personnes par automobile (TRPA) sur le territoire de la métropole.
À travers ces changements, le BTM a su garder le cap sur ses objectifs visant à assurer une offre de services sécuritaire, durable, de qualité et innovante en matière de TRPA à Montréal. La poursuite des nombreux projets qu'il pilote - Étude d'impact concernant la LTRPA, Registre des taxis, accessibilité, électrification, gestion de l'image de marque BONJOUR - témoignent d'ailleurs des orientations et de l'environnement dans lequel évoluera cette industrie dans les prochaines années.
Les réalisations de l'année 2021 n'auraient pu être possibles sans la participation et la contribution de tous les employés du Bureau du taxi de Montréal et l'implication de ses nombreux partenaires. À vous toutes et tous, merci !