Déneigement

Des brigadiers parcourent dorénavant les rues du centre-ville l’hiver, afin d’intervenir rapidement à différents endroits stratégiques. Ils procèdent, entre autres, à l’ajout d’abrasifs sur les trottoirs les plus fréquentés, au déglaçage de grilles de puisard et au colmatage de nids de poule.

Le parcours de déblaiement de la neige effectué en régie est divisé en cellules d’opération d’environ 10 km. Ceci permet à chaque équipe d'intervenir plus rapidement sur les trottoirs de son secteur et de s’assurer que ceux-ci demeurent continuellement dégagés et sécuritaires. Le début du sablage des trottoirs est initié en même temps que le chargement de la neige. Ainsi, les opérations sont complétées plus rapidement.

Afin d’accélérer les opérations, nos équipes peuvent compter sur de nombreux appareils pour le déblaiement et le sablage des trottoirs, sur des souffleuses adaptées aux trottoirs, ainsi que sur des remorques à grandes capacités pour effectuer l’épandage d’abrasif.

Quels sont les obstacles qui ralentissent les opérations de déneigement au centre-ville ?

Le principal défi du déneigement au centre-ville, c’est la circulation. Lorsque le déneigement s’effectue de jour, particulièrement aux heures de pointe, les camions ont de la difficulté à circuler et, une fois chargés, à revenir aux installations municipales pour disposer de la neige. Un autre défi à relever : les nombreuses voitures stationnées illégalement. Déjà le remorquage d’un véhicule prend du temps, mais le déplacer à un endroit où il ne nuira pas représente un beau casse-tête. Une meilleure collaboration des automobilistes réduirait considérablement la durée de nos opérations. Il y a aussi les bris d’équipement, par exemple une tête de souffleuse endommagée par une pelle oubliée dans la neige ou encore des ralentissements causés par les chutes à neige.

Justement, comment disposez-vous de la neige une fois qu’elle est ramassée ?

Aujourd’hui, nous sommes beaucoup plus respectueux de l’environnement. Autrefois la neige était déversée directement dans le fleuve. Nous la déchargeons aujourd’hui dans deux très grands collecteurs reliés au système d’égout. Cela permet son acheminement avec les eaux usées jusqu’à l’usine d’épuration. Comme les camions sont réduits à deux endroits de déchargement, ils doivent parfois attendre plus longtemps avant de repartir, ce qui retarde nos opérations. De plus, pour diverses raisons, il peut arriver que les chutes ne parviennent pas à évacuer toute la neige déversée, alors les camions sont redirigés vers de grands sites d’élimination à ciel ouvert qui sont tous situés en dehors de l’arrondissement, faute d’espace.

Cette année, vous apportez un changement important à l’horaire du déneigement pour qu’il s’effectue 24 heures sur 24 sur l’ensemble du territoire. Quels sont les avantages de ce changement ?

Il est prévu que les opérations de déneigement s’effectuent 24 heures sur 24, plutôt que sur une période de 12 heures. Nous serons donc assurés d’avoir des équipes de jour et de nuit pour procéder aux opérations de chargement de la neige et d’avoir constamment des employés et des camions sur la route lorsque les conditions le requièrent. Cette nouvelle façon de procéder évite une période d’inactivité de 12 heures entre les quarts de travail et permet de terminer les opérations plus rapidement.

Estimez-vous que le déneigement s’est amélioré avec les années ?

Année après année, nous peaufinons l’organisation du travail. Les parcours sont revus de manière plus stratégique. Nous acquérons de l’équipement plus performant. Nos nouvelles souffleuses haute performance permettent de ramasser en un seul passage, ce que nous ramassions en deux ou trois passages dans le passé ! Je crois que, malgré l’ampleur du défi que représente le déneigement au centre-ville, nous parviendrons – avec la collaboration de tous quant au respect des interdictions de stationner et à l’utilisation des transports en commun en période de tempête – à offrir aux citoyens et aux visiteurs un service de déneigement encore plus efficace et de meilleure qualité.