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Loisirs en ligne

Ce service, offert par la Ville de Montréal, permet d'effectuer des recherches dans la programmation en sports et en loisirs proposée par Le Plateau-Mont-Royal et l'ensemble de la Ville de Montréal.
- Recherche d'activités (par arrondissement, par type d'activités ou par groupe d'âge)
- Inscriptions en ligne

Avant de vous inscrire

1) Assurez-vous d’avoir une carte de bibliothèque valide;
2) Assurez-vous que vos enfants, peu importe leur âge, ont leur propre carte de bibliothèque valide. Il est nécessaire d’avoir une carte valide pour les enfants et aussi pour le parent qui effectue la transaction.
3) Assurez-vous que votre dossier est à jour, notamment vos coordonnées téléphoniques. C’est le numéro de votre carte de bibliothèque qui vous servira d’identifiant ainsi que votre numéro de téléphone.
4) Assurez-vous d’avoir en main une carte de crédit valide. Seules les cartes de crédit Visa et MasterCard sont acceptées.
5) Assurez-vous d’avoir une adresse courriel valide pour la réception du reçu électronique de votre transaction.
6) Assurez-vous de vous inscrire à un cours qui correspond à votre niveau. Dans le cas contraire, des frais d’annulation peuvent être exigés.
7) Voici le mode d’emploi détaillé pour effectuer une inscription complète, étape par étape sur Loisirs en ligne:

Informations utiles

Vous pouvez inscrire jusqu’à trois personnes en même temps aux activités que vous avez sélectionnées.
Il est possible de choisir plusieurs activités en les ajoutant à votre panier.
Les taxes sont incluses dans les coûts.
Quelques postes informatiques sont disponibles aux deux bibliothèques de l’arrondissement pour les personnes n’ayant pas accès à une connexion Internet.
Si l’activité pour laquelle vous souhaitez vous inscrire est complète, assurez-vous de figurer sur la liste d’attente afin de conserver votre priorité d’inscription.

Remboursement, annulation

Les demandes de transfert d'une activité à une autre dans la même session sont autorisées si elles sont reçues avant le deuxième cours de la session, et si le nombre de places disponibles le permet. Toute demande de remboursement pour une activité, accompagnée du formulaire de remboursement dûment rempli et d'un certificat médical, pourra être considérée et doit être envoyée par écrit à piscines-pmr@ville.montreal.qc.ca ou à Division des sports et loisirs au 201, avenue Laurier Est, bureau 120, Montréal, Qc H2T 3E6. Le formulaire de remboursement est disponible en version papier au Bureau Accès Montréal du Plateau-Mont-Royal ou en ligne ici. Aucune note de crédit ou remboursement ne sera accordée dans le cas d'expulsion ou d'abandon de cours. Des frais administratifs peuvent s'appliquer.

Un mot sur la sécurité

Tous les renseignements que vous transmettez sur le site Loisirs en ligne sont chiffrés grâce à un système de cryptage de pointe.
Il vous est possible de savoir si la page sur laquelle vous entrez des données est sécurisée ou non. Sur une page sécurisée, votre navigateur affiche un message et une icône. Attention! Une clé brisée ou un cadenas ouvert signifie que la liaison n'est pas sécurisée.
Une page est sécurisée si un « s » s'ajoute à l'adresse URL qui figure dans la barre de votre navigateur. Ainsi, l'adresse commencera par « https » plutôt que par le traditionnel « http ».
Les renseignements contenus dans les formulaires que vous remplissez (directement en ligne ou au comptoir) seront traités de façon confidentielle, conformément aux exigences des lois du Québec.

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