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Vue sur les résultats des indicateurs de performance 2019

5 février 2021

Montréal, le 5 février 2021 - La Ville de Montréal fait le point sur les résultats de 149 indicateurs de performance dans 20 domaines d'activités pour l'année 2019, un exercice qui se fait annuellement.  À travers cet exercice, réalisé de concert avec le Réseau d'étalonnage municipal du Canada (REMC), la Ville se compare à elle-même et à trois autres villes canadiennes comparables, Toronto, Calgary et Winnipeg. Les indicateurs 2019 sont diffusés avec quelques mois de retard en raison de la pandémie.

« Afin d'offrir un meilleur service aux Montréalaises et aux Montréalais, nous misons sur la performance organisationnelle, mais également sur la transparence. C'est dans cette optique que Montréal rend disponible, pour la sixième année consécutive, ses indicateurs de performance. Il s'agit d'un outil inestimable pour l'administration municipale, qui nous permet de faire une analyse comparable d'année en année, pour mettre en lumière nos forces et les zones à travailler. Or, je me réjouis encore cette année de constater des améliorations dans la majorité des secteurs », a déclaré Benoit Dorais, président du comité exécutif, responsable des finances, du capital humain, des affaires juridiques et de l'évaluation foncière, ainsi que de la performance organisationnelle.

Faits saillants 2019 et tendance depuis 2017

Habitation

Le nombre de nouveaux logements créés pour 100 000 habitants a progressé de 4 % en 3 ans. La hausse du marché de l'habitation en 2018 a été stimulée par une augmentation record du nombre d'unités en construction, étant donné le nombre important de grands chantiers planifiés ou en cours. Le nombre de permis de nouveaux logements en 2019 est revenu à un niveau similaire à celui de 2017.

Gestion de l'eau

La diminution de 10 % du nombre de bris par 100 km de conduites depuis 3 ans est associée aux investissements entamés depuis plusieurs années afin d'augmenter l'entretien préventif et de diminuer le taux de défaillance des réseaux.

Environnement et gestion des matières résiduelles

Le pourcentage de matières résiduelles résidentielles détournées de l'enfouissement a augmenté de 8 % entre 2017 et 2019. Il s'agit de l'année où la collecte de matières organiques a été complétée pour 540 000 logements dans les immeubles de 8 logements et moins, en plus de 18 000 logements dans les immeubles de 9 logements et plus.

Infrastructures routières

Le pourcentage de kilomètres de voie pavée en bon ou très bon état a augmenté de 33 % depuis les 3 dernières années. Cela peut s'expliquer par l'auscultation du réseau artériel effectuée en 2018 et l'accroissement des investissements en maintien au cours des dernières années, qui a permis d'améliorer la qualité du réseau routier artériel.

Transport collectif

Le nombre de déplacements en transport collectif par habitant a augmenté de 7 % entre 2017 et 2019. Cette hausse peut être expliquée notamment par les bonifications de l'offre de service, la mise en service des voitures de métro Azur, ainsi que la conjoncture économique généralement favorable à Montréal. La densité, le haut pourcentage de la population se trouvant à une distance maximale de 1 km d'un transport collectif, ainsi que la présence du métro sont des éléments pouvant expliquer la performance de Montréal.

Pour plus d'information

La section Vue sur les indicateurs de performance est accessible en ligne sur le site de la Ville. Les données qui y sont présentées sont également disponibles sur le portail des données ouvertes de la Ville de Montréal. Les données de la démarche d'étalonnage du REMC, de même que le rapport de l'organisme (en anglais), sont accessibles à l'adresse: www.mbncanada.ca.