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Services centraux

Service de la gestion et planification immobilière

Relève de la Direction générale adjointe aux services institutionnels

Directrice : Marie-Claude Lavoie

Mission

Être un leader novateur et offrir à nos clients des solutions immobilières performantes et écoresponsables à l’image et au bénéfice des Montréalais.

Objectifs 2017

Augmentation de la présence au travail

  • Participer au programme de « leadership SST ».

 Amélioration continue

  • Optimiser les processus.

Expérience client

  • Augmenter notre capacité à répondre aux demandes des clients.
  • Réduire les délais.
  • Présenter une offre de services adaptée à notre clientèle.
  • Effectuer les suivis nécessaires.

Mise en œuvre du Programme triennal d’immobilisations

  • Augmenter le nombre de projets réalisés.
  • Réduire les délais de réalisation.

Développement des compétences

  • Mettre en place un programme de formation en gestion de projets.