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Les étapes à suivre avant de communiquer avec l’Ombudsman de Montréal

 
Ombudsman de Montréal
  1. Vous pensez que vous avez droit à un service que la Ville de Montréal ne vous donne pas.
  2. Vous communiquez avec les personnes qui travaillent au bureau d’arrondissement de votre quartier.
  3. Les personnes qui travaillent au bureau d’arrondissement de votre quartier vont vous dire avec qui communiquer pour avoir de l’aide.
  4. Vous demandez de l’aide à votre entourage pour communiquer avec la personne qui pourra vous aider.
  5. Cette personne vous dit si elle peut régler votre problème.

Si votre problème est réglé :

Si votre problème n’est pas réglé :

 

  • Vous n’avez pas besoin de communiquer avec les personnes qui travaillent pour l’Ombudsman de Montréal.

 

  • Vous communiquez avec les personnes qui travaillent pour l’Ombudsman de Montréal.
  • Vous pouvez demander de l’aide à votre entourage.

 

 
 
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