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Services aux citoyens

Bureau du citoyen

Le personnel du bureau du citoyenLe Bureau du citoyen constitue pour les résidants la porte d’entrée vers l’ensemble des services et des activités, tant de l’Arrondissement que de la Ville de Montréal. Sa mission est d’offrir un guichet unique centralisant l’ensemble des demandes d’information, des requêtes et des plaintes des citoyennes et citoyens de l’arrondissement de Lachine, qu’elles soient faites par téléphone ou en personne.

Voici la liste des services disponibles au Bureau du citoyen :

  • Émission de la carte de citoyen et de la carte Accès Montréal;
  • Prise de photographie pour l’émission des cartes;
  • Assermentation pour divers documents : certificat de vie et certificat d’hébergement;
  • Information et paiement de comptes de taxes, de contraventions, de permis et autres;
  • Information sur les subventions à la rénovation domiciliaire, à l’accès à la propriété et enregistrement des demandes;
  • Information sur les normes prescrites pour la construction ou l’installation de cabanons, de clôtures, d’antennes paraboliques, d’abris d’auto, de piscines, de climatiseurs,  de thermopompes, etc.;
  • Émission de vignettes de stationnement, de licences de chiens, de permis de vente de garage, de permis d’utilisation de pesticides;
  • Vente de billets de spectacle et de cinéma;
  • Remise de formulaires :
    - certificats de naissance, de mariage et de décès
    - passeport
    - logement à prix modique
    - réclamation
    - demande d’emploi
    - demande de révision du rôle d’évaluation, etc.;
  • Consultation de cartes géographiques, de plans de zonage, de plans cadastraux, de règlements;
  • Distribution d’information imprimée concernant l’arrondissement et la ville de Montréal;
  • Remise du bac de recyclage, paiement du bac de compostage;
  • Copie de règlements, de rapports d’accident;
  • Inscription aux activités de loisir (natation, camp de jour);

Emplacement et heures d’ouverture

Bureau du citoyen
1800, boulevard Saint-Joseph
Lundi : 8 h 30 à 16 h 30 et 18 h à 20 h
Mardi au jeudi : 8 h 30 à 16 h 30
Vendredi : 8 h 30 à 13 h

téléphone 514 637-PLUS (514 637-7587)

En cas d’urgence (après les heures d’ouverture)
téléphone  311

 
 
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