Montréal
  Accueil   Écrivez-nous   Comment faire ?  
Accès simple Accès simple Accès simple
Site Accès Simple
Accueil > L’Ombudsman de Montréal > Formulaire de plainte à l’ombudsman
Un site facile à lire
et à comprendre
Texte simplifié Texte simplifié
Texte simplifié Ortograf altêrnativ
Version
sonore
Qui lit le texte ?
Retour Retour
Pourquoi ce site?

Mise en garde !

Cette section du site s’adresse aux personnes qui ont des incapacités intellectuelles sévères et qui sont incapables de lire des textes simples. L’ortograf altêrnativ qui est utilisée n’est pas une nouvelle façon d’écrire le français, elle est un mode alternatif d'écriture, au même titre que le braille.

Pour en savoir plus, consulter la rubrique «Pourquoi ce site ?»

Fermer

Comment faire une plainte au bureau de l’Ombudsman de Montréal

Les citoyens peuvent faire une plainte
par différents moyens :

  • par téléphone au 514 872-8999
  • par la poste à l’adresse
    Ombudsman de Montréal
    275, rue Notre Dame Est, bureau R-100
    Montréal (Québec) H2Y 1C6
  • par fax au 514 872-2379
  • en personne au bureau de l’Ombudsman de Montréal
    à l’hôtel de ville de Montréal.
    au 275, rue Notre Dame Est, bureau R-100
    Montréal (Québec) H2Y 1C6

Il faut prendre un rendez-vous
avant d’aller au bureau de l’Ombudsman de Montréal.

Pour prendre rendez-vous
il faut téléphoner au 514 872-8999.

Vous pouvez remplir le formulaire de plainte
directement sur Internet.

Si vous avez besoin d'aide pour remplir le formulaire,
appelez le bureau de l'Ombudsman de Montréal
au 514 872-8999.

1. Les informations que vous devez fournir
Nom :*
Nom de famille :*
Adresse :*
Rue :*
Ville :*
Province :*
Code postal :*
Téléphone à la maison :*
Autre téléphone :
Fax :
Courriel :*
Est-ce que d’autres personnes
font la plainte avec vous ?*
2. Quel est votre problème
Pour quel problème
vous voulez l’aide de l’ombudsman ?*
3. L'arrondissement ou le service
Est-ce que votre problème se passe
avec un arrondissement ?*
Est-ce que votre problème se passe avec un service de la Ville ?*
4. Pourquoi vous faites une plainte ?
Pourquoi vous pensez
que vous n'avez pas été traité
de façon juste par la Ville ?

OU

Pourquoi vous pensez
que vos droits ne sont pas
respectés par la Ville ?*
5. Les démarches que vous avez déjà faites ?
Qu'est-ce que vous avez déjà fait
pour essayer de régler le problème ?*
6. Les employés de la Ville de Montréal
Avez-vous parlé de ce problème
avec des employés de la Ville de Montréal ?*
7. Les lettres et les courriels que vous avez déjà
Si vous avez des lettres ou des courriels
au sujet du problème,
il faut nous en envoyer une copie.

Si vous avez d'autres papiers ou documents
il faut nous en envoyer une copie.
8. Quelle solution aimeriez-vous ?*
9. Informations que vous n'êtes pas obligé de donner
Vous n'êtes pas obligé de répondre
Votre âge est :
Vous n'êtes pas obligé de répondre
Vous êtes :
Vous n'êtes pas obligé de répondre
Est-ce que vous êtes Amérindien :
Vous n'êtes pas obligé de répondre
Est-ce que vous êtes Inuit :
Vous n'êtes pas obligé de répondre
Est-ce que vous êtes Métis :
Vous n'êtes pas obligé de répondre
Selon vous,
quel est votre pays :
Vous n'êtes pas obligé de répondre
Est-ce que vous faites partie
d'une minorité visible ?

Par exemple,
si vous n'êtes pas de couleur blanche.
Vous n'êtes pas obligé de répondre
Comment avez-vous appris qu'il y a un ombudsman
à la Ville de Montréal ?
 

*Obligatoire.