Koman l' ombudsman fê son n' ankêt
Johanne Savard
l' Ombudsman de Montréal
peu fêr dê z’ ankêt
sur lê plint dê sitouayin .
Les z’ anplouayé de la Ville
son t’ oblijé de doné a l' ombudsman
lê z’ informasion
é lê dokuman k’ êl ler demand .
Si l' ombudsman voua k’ il i a un problêm
êl propoz une solusion a la Ville
pour réglé le problêm .
L' ombudsman ne peu pa oblijé la Ville
a fêr se k’ êl demand .
Mê la Ville aksêpt
prêske tout lê solusion de l' ombudsman .
Si la Ville refuz la solusion de l' ombudsman
l' ombudsman peu an parlé :
- o komité êgzékutif de la Ville
- o konsêy munisipal de la Ville
- o konsêy d' arondiseman vizé
L’ ombudsman peu osi parlé du problêm
dan lê journo ou otreman .
Kliké sur l’ informasion
de votr choua :
Konfidansialité
S’ ê l' Ombudsman de Montréal ki
désid koman son buro fonksione .
La Ville ne lui di pa koua fêr .
L’ ombudsman protêj lê ransêgneman
dan tou sê dosié .
Pêrsone n’a aksê a sê dosié
a par l’ ombudsman é son ékip .
L' ombudsman é son ékip
ne done pa dê ransêgneman o z’ otr
sur vou ou sur votr problêm .
Sof kan s’ ê nésésêr
pour réglé votr problêm .
Kod d’ étik
Depui 2005
le buro de l’ ombudsman a un kod d’ étik.
Tout l’ ékip doua rêspêkté se kod d’ étik.
Se kod sêr a s’ asuré
ke lê z’ anplouayé rêst toujour neutr
é ne son jamê an konfli d’ intérê .
Protêksion pour l’ ékip de l’ ombudsman
- L' ombudsman é son ékip
ne pev pa êtr poursuivi an justis
pour dê z’ aksion k’ il z’ on fêt
dan ler travay .
- Pêrsone ne peu lê z’ oblijé
a doné de l' informasion
sur ler z’ ankêt
pa mêm un juj .
- Pêrsone ne peu lê z’ oblijé
a doné dê ransêgneman sur ler dosié .